LG Indonesia Service Academy Resmi di Buka

Dalam rangka menjaga dan meningkatkan kualitas layanan service yang cepat dan akurat yang memenuhi standart layanan LG untuk Anda, LG Indonesia telah resmi membuka Service Academy pada tanggal 12 Desember 2011 di Pabrik LG – Cibitung yang diresmikan oleh Mr. Kim Weon Dae (Presiden LGEIN). Didirikannya Service Academy bertujuan untuk memfasilitasi training yang sistematis untuk karyawan front-liner seperti teknisi dan call center agents.

Service Academy dilengkapi dengan berbagai fasilitas, yang utama adalah ruang belajar dan ruang praktek yang dilengkapi dengan alat peraga. Sebagai pendukung kegiatan pembelajaran, Service Academy juga dilengkapi dengan fasilitas seperti asrama, ruang komputer, internet, fitness dan relax zone. Untuk memastikan bahwa teknisi dan call center agent mempunyai standart yang tinggi, materi training ini tidak hanya praktek perbaikan produk dan pengetahuan seputar produk namun juga sistem operasional service, sikap dan perilaku yang berorientasi kapada konsumen.

Dengan fasilitas tersebut, LG untuk Anda akan selalu menjadi No.1. karena LG untuk Anda tidak hanya sekedar layanan perbaikan melainkan partner dan sahabat setia Anda.

Leave a Reply