Sekarang, LG untuk Anda hadir memberikan lebih dari sekedar layanan perbaikan, tapi juga menjadi partner terbaik yang akan mengarahkan Anda.
Karena Anda istimewa bagi kami.
Kami memberi solusi bagi semua masalah dan pertanyaan Anda serta informasi mengenai produk dari seluruh layanan dari LG, setiap hari.
Karena Anda istimewa bagi kami.
Kami memberi solusi bagi semua masalah dan pertanyaan Anda serta informasi mengenai produk dari seluruh layanan dari LG, setiap hari.
JAMINAN LAYANAN LG UNTUK ANDA
Untuk Anda Kami Berikan yang Terbaik,Karena Anda Kami Menjadi yang Terbaik
 |
Fasilitas Pilihan dengan Layanan TerpaduLG Electronics Indonesia telah menyediakan fasilitas pilihan bagi pelanggan berupa layanan telepon bebas pulsa dan website untuk mendapatkan semua informasi tentang fitur dan spesifikasi, penawaran dan promosi, status perbaikan maupun tips pemakaian dan perawatan semua produk LG |
|
Program Pilihan demi Kesetiaan PelangganLG Electronics Indonesia senantiasa menciptakan program-program terdepan dan inovativ dalam rangka menjaga kesetiaan pelanggan dengan layanan yang cepat, akurat dan istimewa |
|
Staff Pilihan yang Terampil dan Penuh EmpatiLG Electronics Indonesia percaya bahwa sumber daya manusia adalah kunci sukses dalam mendampingi pelanggan memperoleh pengalaman yang mengesankan. Pelatihan teknis dan etika secara berkala menjadi menu utama bagi para staff Layanan LG untuk Anda. |
PROGRAM LAYANAN LG UNTUK ANDA |
|
 |
Call Center Melayani Sepanjang Tahun Setiap hari, Customer Information Center LG akan membantu segala kesulitan pelanggan baik seputar informasi produk, status keluhan maupun tips pemakaian produk secara gratis |
 |
Kepastian Jadwal Kedatangan Teknisi Setiap telepon tentang keluhan produk yang memerlukan kunjungan, Customer Information Center LG akan langsung memberikan jadwal pasti kedatangan teknisi ke rumah pelanggan |
 |
Pengecekan Produk Secara Berkala Customer Information Center LG akan menawarkan pengecekan produk dalam jangka waktu 10 hari, 10 minggu dan 10 bulan untuk memastikan kenyamanan pelanggan terhadap produk LG |
 |
Layanan Khusus Produk Premium Bagi pelanggan kategori tertentu (seperti warga negara asing, pemilik LCD/LED/Plasma TV 42", kulkas side by side 20 cubic, mesin cuci front loading 10kg) disediakan layanan satu hari selesai |
 |
Bebas Biaya Antar untuk Handphone Jika perbaikan Handphone LG lebih dari satu hari, maka teknisi akan menawarkan pengantaran produk ke rumah pelanggan secara gratis |
 |
Perbaikan Langsung di Hadapan Pelanggan Transparansi perbaikan produk adalah cerminan skill dan kualitas Teknisi LG. Pelanggan dapat bertanya secara langsung sebab kerusakan dan cara perbaikan produk LG |
 |
Akses Informasi Melalui Website Selain dari telepon call center, LG menyediakan website yang dapat diakses melalui internet kapanpun dan dimanapun. Pelanggan dapat secara mudah mendapatkan info dan tips dari LG |
LG UNTUK ANDA NEWS
 |
PT. LG Electronics Indonesia raih Call Center Service Excellence Award (CCSEA) 2012Jakarta, 8 Maret 2012 – Customer Information Center (CIC) PT. LG Electronics Indonesia kembali meraih predikat... |
 |
Jangan Lewatkan. Hanya Dua Hari LG Service Bus Ada di Kawasan Taman Mini Indonesia IndahPada tanggal 10 & 11 Maret 2012 LG Service Bus ada depan Museum Purna Bhakti Pertiwi, Pintu Gerbang Taman Mini Indonesia Indah. Ini... |
Perubahan No Hotline LG CICBertepatan dengan tanggal 14 Februari 2012, LG Customer Service mengganti Hotline Call Center dari 0-800-123-7777 menjadi 14010. Dengan... |
LG SERVICE AWARDS
 |
 |
| Best Electronics Call Center (2012) | Best Home Entertainment Service Center (2011) |
