Sekarang, LG untuk Anda hadir memberikan lebih dari sekedar layanan perbaikan, tapi juga menjadi partner terbaik yang akan mengarahkan Anda.
Karena Anda istimewa bagi kami.
Kami memberi solusi bagi semua masalah dan pertanyaan Anda serta informasi mengenai produk dari seluruh layanan dari LG, setiap hari.

JAMINAN LAYANAN LG UNTUK ANDA

Untuk Anda Kami Berikan yang Terbaik,
Karena Anda Kami Menjadi yang Terbaik

Fasilitas Pilihan dengan Layanan Terpadu

LG Electronics Indonesia telah menyediakan fasilitas pilihan bagi pelanggan berupa layanan telepon hotline dan website untuk mendapatkan semua informasi tentang fitur dan spesifikasi, penawaran dan promosi, status perbaikan maupun tips pemakaian dan perawatan semua produk LG

Program Pilihan demi Kesetiaan Pelanggan

LG Electronics Indonesia senantiasa menciptakan program-program terdepan dan inovativ dalam rangka menjaga kesetiaan pelanggan dengan layanan yang cepat, akurat dan istimewa

Staff Pilihan yang Terampil dan Penuh Empati

LG Electronics Indonesia percaya bahwa sumber daya manusia adalah kunci sukses dalam mendampingi pelanggan memperoleh pengalaman yang mengesankan. Pelatihan teknis dan etika secara berkala menjadi menu utama bagi para staff Layanan LG untuk Anda.

PROGRAM LAYANAN LG UNTUK ANDA

Call Center Melayani Sepanjang Tahun
Setiap hari, Customer Information Center LG akan membantu segala kesulitan pelanggan baik seputar informasi produk, status keluhan maupun tips pemakaian produk secara gratis
Kepastian Jadwal Kedatangan Teknisi
Setiap telepon tentang keluhan produk yang memerlukan kunjungan, Customer Information Center LG akan langsung memberikan jadwal pasti kedatangan teknisi ke rumah pelanggan
Pengecekan Produk Secara Berkala
Customer Information Center LG akan menawarkan pengecekan produk dalam jangka waktu 10 hari, 10 minggu dan 10 bulan untuk memastikan kenyamanan pelanggan terhadap produk LG
Layanan Khusus Produk Premium
Bagi pelanggan kategori tertentu (seperti warga negara asing, pemilik LCD/LED/Plasma TV 42", kulkas side by side 20 cubic, mesin cuci front loading 10kg) disediakan layanan satu hari selesai
Bebas Biaya Antar untuk Handphone
Jika perbaikan Handphone LG lebih dari satu hari, maka teknisi akan menawarkan pengantaran produk ke rumah pelanggan secara gratis
Perbaikan Langsung di Hadapan Pelanggan
Transparansi perbaikan produk adalah cerminan skill dan kualitas Teknisi LG. Pelanggan dapat bertanya secara langsung sebab kerusakan dan cara perbaikan produk LG
Akses Informasi Melalui Website
Selain dari telepon call center, LG menyediakan website yang dapat diakses melalui internet kapanpun dan dimanapun. Pelanggan dapat secara mudah mendapatkan info dan tips dari LG

LG UNTUK ANDA NEWS

Buka Puasa Bersama Griya Yatim & Dhuafa- LG Electronic Service Indonesia

Jakarta, 16 Juli 2014. Seluruh Karyawan LG Electronic Service Indonesia dari Head Office, Teknisi dan Contact Information Center di daerah...
LGhere4u_1

Customer Service LG Indonesia Kembali Membawa Pulang Penghargaan Service Quality 2014

Jakarta, 5 June, 2014 – Tahun ini adalah tahun yang gemilang untuk Customer Service PT. LG Electronics Indonesia, karena tidak hanya...
CCSL 2014.2

2014 Contact Center Service Excellent Award

Tanggal 3 April 2014 di Hotel Mulia Jakarta, Customer Information Center LG Electronics Indonesia untuk kesekian kalinya kembali membawa...

LG SERVICE AWARDS

Best Electronics Call Center (2012) Best Home Entertainment Service Center (2011)